Politique de Confidentialité

Introduction

Chez zavonimorquelost, nous nous engageons à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de gestion budgétaire. Nous croyons fermement que la transparence est essentielle pour établir une relation de confiance avec nos utilisateurs.

Données que nous collectons

Informations personnelles

• Nom complet et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Date de naissance
• Adresse postale
• Informations de connexion (nom d'utilisateur, mot de passe chiffré)

Données financières

• Informations budgétaires et objectifs financiers
• Catégories de dépenses et revenus
• Historique des transactions (anonymisé)
• Préférences de planification financière
• Données d'analyse de comportement budgétaire

Données techniques

• Adresse IP et localisation géographique
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pages visitées et durée de session
• Cookies et technologies similaires
• Journaux d'activité et données de performance

Utilisation de vos données

Nous utilisons vos informations personnelles uniquement dans le but de vous fournir nos services de gestion budgétaire et d'améliorer votre expérience utilisateur. Chaque utilisation est guidée par des principes stricts de nécessité et de proportionnalité.

Finalité	Base légale	Durée de conservation
Gestion de compte utilisateur	Exécution du contrat	Durée du contrat + 3 ans
Analyses budgétaires personnalisées	Consentement	Jusqu'à révocation
Support client	Intérêt légitime	3 ans après résolution
Amélioration des services	Intérêt légitime	2 ans (données anonymisées)
Communications marketing	Consentement	Jusqu'à désinscription

Vos droits concernant vos données

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à respecter ces droits et à faciliter leur exercice.

Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez nous contacter en utilisant les informations fournies dans la section contact. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours après réception de votre demande. Pour des raisons de sécurité, nous pouvons vous demander de confirmer votre identité avant de traiter votre demande.

Sécurité et protection des données

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation.

Partage de données avec des tiers

Nous ne partageons vos données personnelles avec des tiers que dans des circonstances limitées et strictement encadrées. Tout partage est effectué dans le respect de la réglementation en vigueur et de nos engagements de confidentialité.

Partenaires de service

Nous pouvons partager certaines données avec des prestataires de services soigneusement sélectionnés qui nous aident à fournir nos services. Ces partenaires sont contractuellement tenus de protéger vos données et ne peuvent les utiliser que pour les finalités spécifiées.

Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou dans le cadre de procédures judiciaires. Dans tous les cas, nous nous efforçons de limiter la divulgation au strict minimum nécessaire et nous vous en informons lorsque cela est légalement possible.

Transferts internationaux

Vos données personnelles sont principalement stockées et traitées au sein de l'Union Européenne. En cas de transfert vers des pays tiers, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, notamment par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser l'utilisation du site et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

Types de cookies utilisés

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies de performance : pour analyser l'utilisation du site
• Cookies de fonctionnalité : pour personnaliser votre expérience
• Cookies publicitaires : pour afficher des contenus pertinents (avec votre consentement)

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous vous informerons de tout changement significatif par e-mail ou via une notification sur notre site.

Contact et réclamations

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, n'hésitez pas à nous contacter. Nous nous engageons à traiter toutes les demandes dans les meilleurs délais.